KLACHTEN

Wij doen er alles aan om een perfect product en een goede service te leveren. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u tijdens de openingstijden van de winkel telefonisch contact met ons opnemen of een e-mail sturen aan webwinkel@banjers.nl.

Wij zullen het probleem zo spoedig mogelijk in overleg met u oplossen. De portokosten voor het retourneren van een artikel met een klacht komen in eerste instantie voor uw rekening. Deze kosten worden vergoed indien de klacht gegrond verklaard wordt.

De garantie vervalt wanneer u zelf heeft getracht het gebrek te herstellen, u de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies en/of wasvoorschriften niet heeft opgevolgd, of als het artikel oneigenlijk is gebruikt of er onnodig roekeloos mee omgegaan is. Dit is ter beoordeling van Banjers.

Houdt u er rekening mee dat de kleuren van artikelen, zoals op de website getoond, in werkelijkheid kunnen afwijken.